Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten van Autorijschool Het Gooi, gevestigd in Utrecht. Lees ze rustig door voordat je start. Door een lespakket te kopen, een actie af te nemen of met lessen te beginnen, ga je akkoord met onderstaande punten.

1. Algemeen

Deze voorwaarden horen bij de rijopleiding categorie B, bijbehorende acties en de praktijkexamens van CBR of BNOR. Waar hieronder ‘rijschool’ staat, bedoelen we Autorijschool Het Gooi.

2. De rijopleiding

• Je krijgt les van een bevoegde instructeur die voldoet aan de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM) en een geldig instructeurscertificaat heeft.
• Een les duurt minimaal 60 minuten.
• Lessen zijn bedoeld voor leerlingen die bevoegd zijn om te rijden en 16,5 jaar of ouder zijn.
• Het praktijkexamen doe je in principe in de lesauto waarin je ook les hebt gehad. Bij overmacht kan een vervangende lesauto worden ingezet.

3. Wat de rijschool doet

• We bieden een opleiding die past bij jouw niveau.
• We leiden je zo goed mogelijk op naar het CBR- of BNOR-praktijkexamen.
• Als we samen besluiten een examen aan te vragen, dienen we die aanvraag binnen 14 dagen in bij het CBR.
• De examendatum laten we je zo snel mogelijk weten.

4. Wat we van jou verwachten

• Je houdt je aan de afgesproken datum, tijd en ophaallocatie. De instructeur wacht maximaal 15 minuten vanaf het begin van de les.
• Zeg je een les niet op tijd af, dan rekenen we de volledige lesprijs.
• Bij verhindering zeg je de les minstens 48 uur van tevoren af.
• Je volgt de aanwijzingen van de instructeur op.
• Voor een tussentijdse toets of praktijkexamen zorg je zelf dat je de juiste documenten bij je hebt. Ontbreekt iets, dan kunnen de kosten bij jou in rekening worden gebracht.

5. Betaling

• Pakketten van 10 lessen of meer betaal je vooraf, contant of via overschrijving.
• Losse lessen betaal je voorafgaand aan de les, contant aan de instructeur.
• Tijdens een lopende overeenkomst verhogen we de les- of pakketprijs niet.
• Blijf je na een herinnering in gebreke, dan kunnen we de vordering uit handen geven.
• Bij te late betaling mogen we lessen en examenreserveringen stopzetten.
• Bij een overschrijving vermeld je altijd je voor- en achternaam.

6. Praktijkexamen en tussentijdse toets

• Wordt het examen of de toets door het CBR uitgesteld vanwege het weer, dan betaal je extra lessen tot de nieuwe datum gewoon.
• Je betaalt geen nieuwe aanvraagkosten als je het eerste examen of de toets mist door ziekte (binnen 8 dagen een doktersverklaring), door overlijden of uitvaart van een familielid tot en met de tweede graad binnen 5 dagen voor de datum, of als de lesauto of een gelijkwaardig type niet beschikbaar is of door de examinator wordt afgekeurd.
• Jij bent verantwoordelijk voor de juiste papieren op de examendag.
• Examengeld of toetsgeld moet uiterlijk 3 werkdagen voor de datum bij ons binnen zijn, contant of op onze rekening.

7. Stoppen met lessen of een pakket

Autorijschool Het Gooi mag de overeenkomst beëindigen als we sterk het vermoeden hebben dat je bewust niet meewerkt aan de voortgang van de lessen. Je betaalt dan de lessen die je al hebt gevolgd.

• Losse lessen kun je stopzetten, mits je je houdt aan de 48-uursafmelding.
• Haal je je rijbewijs terwijl je pakket nog niet op is, dan krijg je geen geld terug.
• Stop je zelf eerder, dan is restitutie niet mogelijk.
• Een lespakket is één jaar geldig vanaf de eerste factuurdatum. Daarna vervallen resterende lessen en examens.
• Alleen bij medische redenen, met een doktersverklaring, kijken we of een tegoed minus examengeld, TTT-kosten en administratiekosten (minimaal € 125) kan worden terugbetaald.
• Stop je om een andere reden, dan overleggen we. Komen we er niet uit, dan kan de zaak aan de rechter worden voorgelegd.
• Openstaande tegoeden bewaren we één jaar. Vraag je ze in die periode niet op en hervat je de opleiding niet, dan vervallen ze.

8. Aansprakelijkheid

• Tijdens de les, de tussentijdse toets en het examen ben jij niet aansprakelijk voor schade aan derden door een botsing of aanrijding.
• De rijschool is niet aansprakelijk bij opzet of grove schuld van de leerling, of als je onder invloed bent van alcohol, drugs of medicijnen die de rijvaardigheid beïnvloeden.
• Blijk je ondanks je eigen verklaring niet bevoegd om de lesauto te besturen, dan is de rijschool niet aansprakelijk voor boetes of andere kosten.

9. Klachten

Een geschil leggen we eerst intern voor. Leidt dat niet tot een oplossing, dan kan de zaak naar de rechter. Op de lesovereenkomst is Nederlands recht van toepassing.